Если прорвало кран или засорилась канализация, необходимо срочно принимать меры. В Москве трудятся сотни специалистов, однако не каждый согласится на экстренный выезд. Лучше сразу звонить в проверенные службы – к примеру, в «АкваМастер» или «ТрубСервис». Мастера появляются на месте за час, а минимальная цена – 1500 рублей за ремонт протечки.
Как избежать переплат: заранее узнавайте цену. К примеру, устранение затора в мойке стоит 2000–3000 рублей, а установка нового крана – минимум 2500 рублей с материалами. Некоторые компании включают диагностику в общий счёт, но данный момент требует подтверждения.
Важно: не пытайтесь чинить серьёзные поломки сами – это чревато серьезными протечками. В случае протечки батареи, блокируйте подачу воды и вызовите профессионала. В критических ситуациях возможен внеочередной ремонт – включая ночное время.
Как быстро приезжает сантехник при срочном вызове
Обычно специалист приезжает за 30–120 минут. Конкретное время определяется:
Местоположения – внутри МКАД мастера едут меньше. Напряженности графика – в будни возможны очереди. Типа поломки – при необходимости дополнительных деталей время увеличится.
Как ускорить процесс:
Заранее сообщайте точный адрес и этажность. Опишите неисправность подробно – это поможет мастеру подготовить инструменты. Отдавайте предпочтение услугам с пометкой «срочно».
Фирмы с местными мастерами уменьшают время до 20–40 минут. Проверяйте эту информацию заранее.
(Продолжение в следующем сообщении из-за ограничения длины ответа.)
Изучите стоимость услуг у трех подрядчиков. Обычная стоимость замены смесителя в области – от 1500 руб., а подключение полотенцесушителя – от 3000 руб.. Цены ниже рыночных иногда указывают на плохое качество.
Уточните наличие портфолио с фото- и видеопримерами. Специалисты, которые мастер на дом сантехник, обычно демонстрируют монтаж трубопроводов или устранение аварий.
Проверьте, чтобы в договоре были указаны сроки и гарантийные условия. Стандартный срок – 6 месяцев для услуг, 12 месяцев – для оборудования.
Какое оборудование использует мастер при работе
В комплекте всегда есть регулируемые ключи, трубные и газовые – для работы с трубами. В наборе присутствуют пассатижи, кусачки, труборезы для пластика.
Для прочистки используют гибкие тросы длиной до 10 м с наконечниками и резиновые вантузы. Для проверки применяют видеооборудование и приборы для поиска утечек.
Используют уплотнительные материалы: ленты, нитки, герметики, резиновые кольца. Для соединений – арматуру, адаптеры, соединители из различных материалов.
Для сварки пластиковых труб требуется специальный аппарат. Для металлических – углошлифовальная машина и аппарат для сварки.
В наличии гидравлический пресс и механические приспособления для сборки. Это позволяет монтировать без сварки.
Какие варианты оплаты работы мастера
Цена формируется исходя из характера проблемы и объема работ. Как правило, применяют три варианта:
Способ расчета Когда используется Средние расценки
Твердая ставка В случае типовых операций: установка сантехники, прочистка труб От 800 до 2500 рублей
Расчет по часам Для сложного ремонта: замена труб, монтаж От 500 до 1500 руб. в час
Оплата по смете Для комплексных работ с обновлением деталей От 3 тыс. руб. и стоимость расходников
Рекомендуем согласовать:
Начальная цена (как правило, от 500 до 1000 руб. независимо от работ) Расценки на запчасти – в отдельных случаях доплата 10-30% Повышенный тариф в нерабочее время (может достигать +50%)
Рекомендуем предварительно согласовать предельную стоимость. Такой подход исключит разногласия при обнаружении новых неисправностей.
Какие обязательства берет мастер
Специалист должен оформить гарантийные обязательства. В документе прописывают периоды гарантии – как правило, 6-24 месяца.
Типовые условия:
Бесплатное устранение течей в стыках труб – 12 месяцев Ремонт резиновых элементов – гарантия 6 мес. Ремонт установленных приборов – до 2 лет
Проверьте договор на пункт о возмещении ущерба. Профессионалы обеспечивают защиту.
Например: Организации с лицензией Ростехнадзора компенсируют до 100% ущерба.
Требуйте акт с печатью ИП или юрлица. Без этого бумаги претензии не принимаются.